新城區(qū)“群聊式采買”服務(wù)讓居家隔離不隔心
復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進(jìn)程在穩(wěn)步推進(jìn)，轄區(qū)的外地返呼人員也在不斷增加，為了能夠有效防止輸入性疫情的發(fā)生，所有返呼人員都要做到居家隔離14天。這個(gè)14天對于一些獨(dú)居的人和全家一起居家隔離的人來說，采買基本的生活物資是個(gè)實(shí)際得不能再實(shí)際的困難。
為了幫助居民解決實(shí)際困難，新城區(qū)西街辦事處多個(gè)社區(qū)通過摸索和創(chuàng)新，總結(jié)出了“群聊式采買”的方法，即社區(qū)安排專人及時(shí)創(chuàng)建微信群，邀請返呼人員加入群聊，同時(shí)將周圍菜店、糧店、副食品店和小型超市的經(jīng)營者加入群聊。居家隔離的居民們可以根據(jù)自己的需要，在群里聯(lián)系商家，選購商品并支付，再由店鋪實(shí)行統(tǒng)一配送。
“群聊式采買”服務(wù)群已成為一個(gè)社區(qū)大家庭，群里的每一個(gè)人都是家庭一份子，大家在這里聊天交流，互相加油鼓勁。社區(qū)工作人員也通過“采買”群及時(shí)了解隔離人員生活需求及情緒狀況，并有針對性的開展服務(wù)，幫助他們度過一個(gè)“溫暖”的隔離期。
疫情面前，也許每個(gè)人都不是孤立的，居家隔離觀察是國家抗擊疫情到重要環(huán)節(jié)，是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。生活還要繼續(xù)，社區(qū)采買群就像一個(gè)溫馨的家園，隔離的14天，變得有愛有溫暖。
